1. Allmänt
Dessa köpvillkor gäller vid köp av varor från Öhrlings Ved AB ("vi", "oss") via vår webbutik. Genom att lägga en beställning godkänner du dessa villkor.
Öhrlings Ved AB
Org.nr: 559423-0665
Momsnr: SE559423066501
Tel: +46 73 93 57 210
[Adress]
[E-post]
2. Priser
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms, om inte annat anges. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående avisering. Det pris som gällde vid beställningstillfället är det pris som gäller för din order.
3. Beställning och avtal
Ett bindande köpeavtal ingås när vi har bekräftat din beställning, till exempel genom en orderbekräftelse via e-post. Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta en beställning, till exempel vid felaktig prissättning, slut i lager eller misstänkt bedrägeri.
4. Betalning
Betalning sker enligt de betalningsmetoder som erbjuds i kassan vid beställningstillfället. [Ange betaltjänstleverantör(er), t.ex. Klarna, kort eller Swish.]
5. Leverans
Vi levererar ved till kunder i hela Sverige, måndag till lördag. Leveranstiden är normalt 2–5 dagar efter att beställningen har lagts, beroende på var i Sverige du bor.
Vid beställningar på 10 m³ eller mer är leveransen kostnadsfri. Vid mindre beställningar tillkommer en leveransavgift på 600 kr. Läs mer på vår leveranssida.
6. Ångerrätt
Vid köp som konsument har du enligt distansavtalslagen normalt rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan, utan att ange något skäl. Om du utnyttjar din ångerrätt ansvarar du för returkostnaden, om inte annat anges. Kontakta oss för instruktioner om hur returen går till.
[Att bekräfta med jurist: eventuella undantag från ångerrätten, t.ex. om veden kapas/paketeras enligt kundens specifika beställning.]
7. Reklamation och garanti
Om varan är felaktig har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen, normalt inom tre år från köpet. Reklamation ska ske inom skälig tid efter att felet upptäckts. Kontakta oss så hjälper vi dig.
8. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Läs mer i vår integritetspolicy.
9. Force majeure
Vi ansvarar inte för förseningar eller uteblivna leveranser som beror på omständigheter utanför vår kontroll, till exempel extremt väder, naturkatastrofer, myndighetsbeslut eller andra force majeure-händelser.
10. Tvist
Vid tvist försöker vi alltid nå en lösning tillsammans med dig. Du kan även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU-kommissionens plattform för tvistlösning online.
11. Kontakt
Har du frågor om dessa villkor är du välkommen att kontakta oss på telefon +46 73 93 57 210[ eller e-post].
Redo att beställa din ved?
Se vårt sortiment eller räkna ut ditt pris på några sekunder.